Kennisgeving over gegevensbescherming
Deze kennisgeving vat de belangrijkste informatie samen met betrekking tot de verwerking van uw gegevens door S.F.S.
1. WIE VERZAMELT UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
2. WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELT S.F.S.?
2.1. Een kredietcontract afsluiten.
2.1.1. Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu.
2.1.2. Hypothese 2: het contract wordt afgesloten door een rechtspersoon.
2.2. Afsluiting van een verzekeringsovereenkomst.
2.2.1. Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu.
2.2.2. Hypothese 2: het contract wordt afgesloten door een rechtspersoon.
2.3. Aangaan van een leasing- of rentingovereenkomst.
2.3.1. Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu.
2.3.2. Hypothese 2: het contract wordt afgesloten door een rechtspersoon.
2.4. Een account aanmaken op het platform My profile en contact opnemen met S.F.S.
3. VOOR WELKE DOELEINDEN EN OP WELKE BASIS GEBRUIKT S.F.S. PERSOONLIJKE GEGEVENS?
3.1. Algemene doelen.
3.2. Een kredietcontract afsluiten.
3.2.1. Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu.
3.2.2. Hypothese 2: het contract wordt afgesloten door een rechtspersoon.
3.3. Afsluiting van een verzekeringsovereenkomst.
3.3.1. Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu.
3.3.2. Hypothese 2: het contract wordt afgesloten door een rechtspersoon.
3.4. Aangaan van een leasing- of rentingovereenkomst.
3.4.1. Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu.
3.4.2. Hypothese 2: het contract wordt afgesloten door een rechtspersoon.
3.5. Een account aanmaken op het platform My profile en contact opnemen met S.F.S.
4. WAAROM DEELT S.F.S. UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
5. HOE LANG WORDEN PERSOONLIJKE GEGEVENS BEWAARD?
6. WAT ZIJN UW RECHTEN EN HOE KUNT U ZE UITOEFENEN?
7. Wijzigingen en updates.
De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens is STELLANTIS FINANCIAL SERVICES BELUX NV (hierna "S.F.S."), met maatschappelijke zetel te Bourgetlaan 20 bus 1 - 1130 Brussel, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0417.159.386, RPM Brussel, Franstalige afdeling.
Afhankelijk van de aard van uw relatie met S.F.S. en het soort contract dat is aangegaan, zal S.F.S. waarschijnlijk verschillende soorten informatie over u verzamelen. De verschillende aannames worden hieronder beschreven, met dien verstande dat meerdere punten op uw situatie van toepassing kunnen zijn.
Als u besluit om een klokkenluidersmelding in te dienen, nodigen we u uit om onze informatienota over gegevensbescherming en vertrouwelijkheid te raadplegen.
Een kredietcontract afsluiten
Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu
S.F.S. kan de volgende informatie verzamelen en verwerken in verband met het sluiten en uitvoeren van een kredietovereenkomst met een natuurlijke persoon:
- identificatiegegevens (bv. naam, voornaam, nummer van identiteitskaart of paspoort, geboorteplaats en -datum, nationaliteit, foto, rijksregisternummer, btw-nummer),
- (elektronische) handtekening,
- contactgegevens (domicilie, zetel, e-mailadres, telefoonnummer),
- gegevens met betrekking tot de gezinssituatie (bv. burgerlijke staat, aantal kinderen ten laste),
- gegevens met betrekking tot tewerkstelling (bv. werkgever, functie, anciënniteit bij werkgever, inkomen) en andere ontvangen inkomsten;
- gegevens met betrekking tot door de consument gedragen kosten, met name reeds gesloten en nog lopende kredietovereenkomsten;
- bankgegevens, inclusief een kopie van de bankkaart;
- gegevens verstrekt door officiële instanties (bv. om overmatige schuldenlast te bestrijden, heeft de kredietverstrekker toegang nodig tot openbare of semi-openbare databases met betrekking tot uw schuldenlast);
- gegevens met betrekking tot uw terugbetalingen.
- Gegevens met betrekking tot het (de) voertuig(en) (datum van inschrijving van het voertuig, merk van het voertuig, model, nummerplaat, chassisnummer, boetes ...).
- Financiële gegevens: Bron van inkomsten, professionele situatie, sector van activiteit, kredietgeschiedenis (CKP), in het geval van een bijdrage: herkomst van fondsen, details van lease/huurinkomsten.
- Transactiegegevens: details van de verstrekte lening, terugbetalingen
- Risicobeoordeling; analyse van de kredietwaardigheid van de klant aan de hand van verzamelde informatie (digitale scorecard)
- Ondersteunende documenten: ID, bewijs van domicilie, financiële documenten (loonfiches, bewijs van inkomen).
Hypothese 2: het contract wordt afgesloten door een rechtspersoon
In verband met het sluiten en uitvoeren van een kredietovereenkomst met een rechtspersoon kan S.F.S. de volgende informatie verzamelen en verwerken (die echter alleen "persoonsgegevens" zijn waarop de regels van deze kennisgeving van toepassing zijn als ze betrekking hebben op een natuurlijke persoon, bijvoorbeeld de vertegenwoordiger van de rechtspersoon):
- identificatiegegevens van de ondertekenaar en de eindbegunstigden (bv. naam, voornaam, adres, nummer van identiteitskaart of verblijfsvergunning, geboorteplaats en -datum, nationaliteit, foto, rijksregisternummer, (elektronische) handtekening); identificatiegegevens van de vennootschap/rechtspersoon (bv. naam, btw-nummer, bestuurders, activiteitengebieden);
- contactgegevens (zetel, e-mailadres, telefoonnummer);
- bankgegevens, inclusief een kopie van de bankkaart;
- door officiële instanties verstrekte gegevens;
- de betalingsgeschiedenis van uw S.F.S.-contracten.
Afsluiting van een verzekeringsovereenkomst
Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu
S.F.S. kan de volgende informatie verzamelen en verwerken in verband met het sluiten en uitvoeren van een verzekeringsovereenkomst met een natuurlijke persoon:
- identificatiegegevens (bv. naam, voornaam, nummer van identiteitskaart of paspoort, geboorteplaats en -datum, nationaliteit, foto, rijksregisternummer);
- (elektronische) handtekening;
- contactgegevens (domicilie, e-mailadres, telefoonnummer);
- gegevens met betrekking tot de gezinssituatie (bv. burgerlijke staat, aantal kinderen ten laste);
- gegevens met betrekking tot tewerkstelling (bv. werkgever, functie, anciënniteit bij werkgever, inkomen) en andere ontvangen inkomsten;
- gegevens met betrekking tot door de consument gedragen kosten, met name reeds gesloten en nog lopende kredietovereenkomsten;
- bankgegevens, inclusief een kopie van de bankkaart;
- gegevens verstrekt door officiële instanties (bv. om overmatige schuldenlast te bestrijden, heeft de kredietverstrekker toegang nodig tot openbare of semi-openbare databases met betrekking tot uw schuldenlast);
- gegevens met betrekking tot uw terugbetalingen.
- Gegevens met betrekking tot het (de) voertuig(en) (datum van inschrijving van het voertuig, merk van het voertuig, model, nummerplaat, chassisnummer, boetes ...)
- Financiële gegevens: Bron van inkomsten, professionele situatie, sector van activiteit, kredietgeschiedenis (CKP), in het geval van een bijdrage: herkomst van fondsen, details van lease/huurinkomsten.
- Transactiegegevens: details van de verstrekte lening, terugbetalingen
- Risicobeoordeling; analyse van de kredietwaardigheid van klanten aan de hand van verzamelde informatie (digitale scorecard)
- Ondersteunende documenten: ID, bewijs van domicilie, financiële documenten (loonfiches, bewijs van inkomen).
Hypothese 2: het contract wordt afgesloten door een rechtspersoon
In verband met het sluiten en uitvoeren van een verzekeringsovereenkomst met een rechtspersoon kan S.F.S. de volgende informatie verzamelen en verwerken (die echter alleen "persoonsgegevens" zijn waarop de regels van deze kennisgeving van toepassing zijn als ze betrekking hebben op een natuurlijke persoon, bijvoorbeeld de vertegenwoordiger van de rechtspersoon):
- identificatiegegevens van de ondertekenaar (bv. naam, voornaam, nummer van identiteitskaart of verblijfsvergunning, geboorteplaats en -datum, nationaliteit, foto, rijksregisternummer);
- identificatiegegevens van de onderneming/rechtspersoon (bv. naam, btw-nummer, bestuurders, activiteitengebieden);
- contactgegevens (zetel, e-mailadres, telefoonnummer);
- bankgegevens, inclusief een kopie van de bankkaart;
- door officiële instanties verstrekte gegevens;
- de betalingsgeschiedenis van uw S.F.S.-contracten.
Aangaan van een leasing- of rentingovereenkomst
Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu
S.F.S. kan de volgende informatie verzamelen en verwerken in verband met het sluiten en uitvoeren van een leasing- of rentingovereenkomst met een natuurlijke persoon:
- identificatiegegevens (bv. naam, voornaam, nummer van identiteitskaart of verblijfsvergunning, geboorteplaats en -datum, nationaliteit, foto, rijksregisternummer);
- (elektronische) handtekening;
- contactgegevens (domicilie, e-mailadres, telefoonnummer);
- gegevens met betrekking tot de gezinssituatie (bv. aantal kinderen ten laste);
- gegevens met betrekking tot tewerkstelling (bv. werkgever, functie, anciënniteit bij werkgever, inkomen) en andere ontvangen inkomsten;
- gegevens met betrekking tot door de consument gedragen kosten, met name reeds gesloten en nog lopende kredietovereenkomsten;
- bankgegevens, inclusief een kopie van de bankkaart;
- gegevens met betrekking tot uw terugbetalingen;
- recent bewijs van inkomen;
- de betalingsgeschiedenis van uw S.F.S.-contracten.
- gegevens met betrekking tot het (de) voertuig(en) (datum van inschrijving van het voertuig, merk van het voertuig, model, nummerplaat, chassisnummer, boetes ...).
- Financiële gegevens: Bron van inkomsten, professionele situatie, sector van activiteit, kredietgeschiedenis (CKP), in het geval van een bijdrage: herkomst van fondsen, details van lease/huurinkomsten.
- Transactiegegevens: details van de verstrekte lening, terugbetalingen
- Risicobeoordeling; analyse van de kredietwaardigheid van klanten aan de hand van verzamelde informatie (digitale scorecard)
- Ondersteunende documenten: ID, bewijs van domicilie, financiële documenten (loonfiches, bewijs van inkomen).
Hypothese 2: het contract wordt afgesloten door een rechtspersoon
In verband met het sluiten en uitvoeren van een leasing- of rentingovereenkomst met een rechtspersoon kan S.F.S. de volgende informatie verzamelen en verwerken (die echter alleen "persoonsgegevens" zijn waarop de regels van deze kennisgeving van toepassing zijn als ze betrekking hebben op een natuurlijke persoon, bijvoorbeeld de vertegenwoordiger van de rechtspersoon):
- identificatiegegevens van de ondertekenaar (bv. naam, voornaam, nummer van identiteitskaart of verblijfsvergunning, geboorteplaats en -datum, nationaliteit, foto, rijksregisternummer);
- identificatiegegevens van de onderneming/rechtspersoon (bv. naam, btw-nummer, bestuurders, activiteitengebieden);
- contactgegevens (maatschappelijke zetel, e-mailadres, telefoonnummer);
- bankgegevens, inclusief een kopie van de bankkaart;
- door officiële instanties verstrekte gegevens;
- de betalingsgeschiedenis van uw contracten met Stellantis Financial Services.
Een account aanmaken op het platform My profile en contact opnemen met S.F.S.
Als u een account aanmaakt op ons My profile-platform, verzamelt S.F.S. uw verbindings- en platformgebruiksgegevens. Dit omvat gegevens zoals:
- tijd doorgebracht op een pagina;
- het gebruik van de chat;
- het gebruik van formulieren.
De verzamelde gegevens zijn niet gekoppeld aan uw persoon als zodanig, maar aan het profiel dat u vertegenwoordigt. U geeft toestemming voor de verwerking van deze gegevens door cookies te accepteren. Raadpleeg voor meer informatie ons cookiebeleid.
In het algemeen, wanneer u contact opneemt met S.F.S., zijn de verzamelde gegevens alle gegevens die u handmatig invoert in de aanvraagformulieren (verzoek om adreswijziging, verlenging of beëindiging van uw overeenkomst, wijziging van contactpersoon of bankrekening in verband met uw overeenkomst, verzoek om documenten, enz.) binnen uw klantenruimte of via de verzending van uw e-mails aan onze diensten.
Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens ("Algemene Verordening Gegevensbescherming" of "AVG") vereist dat elke verwerking gebaseerd is op een van de zes gronden voor rechtmatigheid die erin worden opgesomd:
- de toestemming van de betrokken persoon,
- de nood voor de uitvoering van een met de betrokkene gesloten overeenkomst of voor precontractuele maatregelen op verzoek van de betrokkene,
- een wettelijke verplichting,
- het beschermen van de vitale belangen van een natuurlijke persoon,
- een missie van openbaar belang of,
- de gerechtvaardigde belangen van de gegevensverwerkingsverantwoordelijke.
De onderstaande tabellen geven een overzicht van de verschillende doeleinden waarvoor gegevens door S.F.S. worden verwerkt en de rechtsgrondslag voor deze verwerking.
Wanneer u contact opneemt met S.F.S., kan S.F.S., naast de doeleinden die specifiek zijn voor uw specifieke situatie, met name afhankelijk van de aard van de overeenkomst die u wenst af te sluiten (krediet, verzekering, leasing, renting, enz.), uw gegevens verwerken voor de algemene doeleinden die in de onderstaande tabel worden beschreven.
|
Rechtsgrondslagen |
Doelen |
|
Naleving wettelijke verplichtingen van S.F.S. |
· bestrijding van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme; |
|
Uitvoering van het contract of precontractuele maatregelen |
· informatieverstrekking aan de consument; · het aanmaken van een account op het S.F.S.-platform op verzoek van de klant; · antwoord op verzoeken van de klant (adreswijziging, verlenging of beëindiging van uw overeenkomst, wijziging van contactpersoon of bankrekening die aan uw overeenkomst is gekoppeld, verzoek om documenten, enz.); · vereiste verwerking voor de elektronische ondertekening van (pre)contractuele documenten · opvolgen van commerciële besprekingen met onze klanten en beantwoorden van eventuele vragen; |
|
Legitieme belangen van S.F.S. |
Het legitieme belang van S.F.S. om zijn fysieke en digitale activa te beschermen tegen opzettelijke en/of onopzettelijke bedreigingen: · verificatie van de juistheid van de door klanten verstrekte gegevens; · het verzamelen van bewijs en de belangen van S.F.S. in de rechtbank verdedigen op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. om zijn rechten in de rechtbank te beschermen; · IT-systeembeheer en -beveiliging; · fraudepreventie; · de realisatie van risicobeoordelings-, vereenvoudigings-, optimalisatie- en/of automatiseringstests; · het bekendmaken van misbruik dat ernstige schade toebrengt of kan toebrengen aan onze financiële status, resultaten en/of reputatie; Het legitieme belang van S.F.S. om zijn activiteiten te promoten en te ontwikkelen: · promotie en commerciële werving van producten en diensten van S.F.S. of die door S.F.S. worden gecommercialiseerd, inclusief het opbouwen van loyaliteit en direct marketing voor producten en diensten van S.F.S. die vergelijkbaar zijn met de producten en diensten die door de klant zijn aangeschaft; · bepaling en opvolging van commerciële doelstellingen; · klantenbeheer, inclusief statistische analyse en onderzoek (risicobeoordeling, marketing enz.); Het rechtmatige belang van S.F.S. bij een goed administratief beheer van zijn activiteiten: · toezicht op de activiteiten van S.F.S. en administratieve identificatie van de verschillende personen die met S.F.S. verbonden zijn, waardoor de dossiers, eventuele tussenpersonen en andere betrokken partijen kunnen worden geïdentificeerd op basis van het legitieme belang van S.F.S. om alle betrokken partijen nauwkeurig te identificeren; · opnemen van telefoongesprekken en elektronische gesprekken ten behoeve van opleiding en controle van medewerkers en als bewijs van handelstransacties en gedachtewisselingen; · beheer van rechten onder de AVG, klachten, geschillen en buitengerechtelijke, gerechtelijke of administratieve procedures; |
|
Toestemming |
· direct marketing van producten en diensten van S.F.S. die niet vergelijkbaar zijn met de producten en diensten die de klant al heeft gekocht, of van producten en diensten van derden; · het gebruik van cookies om het gebruik van het platform te analyseren en het platform en de diensten van S.F.S. te optimaliseren voor het klantenprofiel dat u vertegenwoordigt (raadpleeg onze cookiebeleid voor meer informatie). |
|
Rechtsgrondslagen |
Doelen |
|
Naleving wettelijke verplichtingen van S.F.S. |
· verificatie van de identiteit en solvabiliteit van de klant;
|
|
Uitvoering van het contract of precontractuele maatregelen |
· het adviseren van de consument over de kredietovereenkomst en het beoordelen van de kredietaanvraag van de consument; · afsluiting en uitvoering van een kredietovereenkomst; |
|
Legitieme belangen van S.F.S. |
· invordering van verschuldigde bedragen uit hoofde van de kredietovereenkomst op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. bij het verkrijgen van uitvoering van de contractuele verplichtingen van zijn klanten; |
|
Rechtsgrondslagen |
Doelen |
|
Naleving wettelijke verplichtingen van S.F.S. |
· verificatie van de identiteit en solvabiliteit van de klant · verificatie van de identiteit van de natuurlijke persoon die namens het bedrijf ondertekent · verificatie van de vertegenwoordigende rol en uiteindelijke begunstigde van de onderneming
|
|
Legitieme belangen van S.F.S. |
· invordering van verschuldigde bedragen uit hoofde van de kredietovereenkomst op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. bij het verkrijgen van uitvoering van de contractuele verplichtingen van zijn klanten; |
- Afsluiting van een verzekeringsovereenkomst
- Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu
|
Rechtsgrondslagen |
Doelen |
|
Naleving wettelijke verplichtingen van S.F.S. |
· implementatie van de Insurance Distribution Directive-richtlijn, die vereist dat de ondertekenaar wordt geïdentificeerd; · het voldoen aan de verplichting van S.F.S. om te antwoorden op vragen van toezichthoudende of overheidsinstanties zoals de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA), de Nationale Bank van België (NBB), sector- of consumentenorganisaties; · naleving van de verzekeringswetgeving, in het bijzonder de wet van 4 april 2014 en de wet van 2 augustus 2002 betreffende het toezicht op de financiële sector en de financiële diensten, die vereisen dat persoonsgegevens worden verzameld om een offerte uit te brengen en een verzekeringscontract te sluiten en om schadeclaims te regelen; · naleving van de wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten, die de in de artikelen 21 tot en met 29 bedoelde identificatie- en verificatieverplichtingen oplegt · verificatie van de identiteit en geschiktheid van de klant; · controle van de bevoegdheid om het verzekerde voertuig te besturen |
|
Uitvoering van het contract of precontractuele maatregelen |
· het adviseren van de consument over de verzekeringsovereenkomst en het beoordelen van zijn aanvraag, op basis van de legitieme belangen van S.F.S.; · afsluiten van een verzekeringsovereenkomst ; · schadebeheer; · studie van de specifieke behoeften van elke potentiële polishouder om geschikte polissen aan te bieden in overeenstemming met de adviesplicht van de verzekeringsdistributeur; · het beoordelen van verzekeringsrisico's om de prijs te bepalen en de verzekerbaarheid te verifiëren; · uitvoering van contractuele garanties; · uitoefening van vorderingen waarvoor de verzekeraar gesubrogeerd is in de rechten van de verzekerde uit hoofde van de overeenkomst |
|
Legitieme belangen van S.F.S. |
· invordering van verschuldigde bedragen uit hoofde van de verzekeringsovereenkomst op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. bij het verkrijgen van uitvoering van de contractuele verplichtingen van zijn klanten; · het verhalen van schadekosten op aansprakelijke derden op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. om volledige schadevergoeding te verkrijgen; · de uitvoering van preventieve maatregelen die door de verzekeraar worden voorgesteld op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. om het risico op schadeclaims te beperken; |
|
Toestemming |
· de verwerking van gezondheidsgegevens met het oog op het afsluiten en beheren van verzekeringscontracten, schadeclaims met lichamelijk letsel of uw medisch dossier (verkeersongeval ...); · verwerking van gezondheidsgegevens met het oog op de evaluatie van de mogelijkheid om een verzekeringsovereenkomst af te sluiten. |
|
Rechtsgrondslagen |
Doelen |
|
Naleving wettelijke verplichtingen van S.F.S. |
· implementatie van de Insurance Distribution Directive-richtlijn, die vereist dat de ondertekenaar wordt geïdentificeerd; · het voldoen aan onze verplichting om te antwoorden op vragen van toezichthoudende of overheidsinstanties zoals de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA), de Nationale Bank van België (NBB), sector- of consumentenorganisaties; · naleving van de verzekeringswetgeving, in het bijzonder de wet van 4 april 2014 en de wet van 2 augustus 2002 betreffende het toezicht op de financiële sector en de financiële diensten, die vereisen dat persoonsgegevens worden verzameld om een offerte uit te brengen en een verzekeringscontract te sluiten en om schadeclaims te regelen; · naleving van de wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten, die de in de artikelen 21 tot en met 29 bedoelde identificatie- en verificatieverplichtingen oplegt · verificatie van de identiteit van de klant; · verificatie van de identiteit en van de vertegenwoordigende rol van de natuurlijke persoon die namens het bedrijf ondertekent · controle van de bevoegdheid om het verzekerde voertuig te besturen |
|
Legitieme belangen van S.F.S. |
· invordering van verschuldigde bedragen uit hoofde van de verzekeringsovereenkomst op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. bij het verkrijgen van uitvoering van de contractuele verplichtingen van zijn klanten; · het verhalen van schadekosten op aansprakelijke derden op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. om volledige schadevergoeding te verkrijgen; · de uitvoering van preventieve maatregelen die door de verzekeraar worden voorgesteld op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. om het risico op schadeclaims te beperken. |
|
Toestemming |
· de verwerking van gezondheidsgegevens met het oog op het afsluiten en beheren van verzekeringscontracten, schadeclaims met lichamelijk letsel of uw medisch dossier (verkeersongeval ...); · verwerking van gezondheidsgegevens met het oog op de evaluatie van de mogelijkheid om een verzekeringsovereenkomst af te sluiten. |
- Aangaan van een leasing- of rentingovereenkomst
- Hypothese 1: het contract wordt afgesloten door een individu
|
Rechtsgrondslagen |
Doelen |
|
Naleving wettelijke verplichtingen van S.F.S. |
· verificatie van de identiteit en solvabiliteit van de klant · naleving van de wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten |
|
Uitvoering van het contract of precontractuele maatregelen |
· sluiting en uitvoering van de leasing- of rentingovereenkomst |
|
Legitieme belangen van S.F.S. |
· invordering van verschuldigde bedragen uit hoofde van de leasing- en rentingovereenkomst op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. bij het verkrijgen van uitvoering van de contractuele verplichtingen van zijn klanten; |
|
Rechtsgrondslagen |
Doelen |
|
Legitieme belangen van S.F.S. |
· invordering van verschuldigde bedragen uit hoofde van de leasing- en rentingovereenkomst op basis van het rechtmatige belang van S.F.S. bij het verkrijgen van uitvoering van de contractuele verplichtingen van zijn klanten; |
Wanneer u een account aanmaakt op ons platform en/of contact opneemt met S.F.S., worden uw persoonsgegevens verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang of precontractuele prestaties om te reageren op uw verzoek.
Voor de hierboven vermelde doeleinden kunnen persoonsgegevens worden meegedeeld aan:
- vennootschappen van haar groep;
- de dealer en het merk dat aan uw contract is gekoppeld om ervoor te zorgen dat uw overeenkomst soepel verloopt;
- onderaannemers en externe dienstverleners van S.F.S;
- verzekeringsmaatschappijen waarvoor S.F.S. als tussenpersoon optreedt;
- derden aan wie de kredietovereenkomst zal worden overgedragen en/of toegewezen in geval van securitisatie van de overeenkomst. De overeenkomst kan worden gesecuriseerd (door overdracht aan een derde emittent van effecten of door toewijzing aan een specifiek compartiment). In dit geval kunnen de persoonsgegevens en verbintenissen van de consument en de zekerheidssteller worden doorgegeven aan derden aan wie de kredietovereenkomst zal worden overgedragen en/of toegewezen (zoals de derde emittent van het effect of de beheerder van het compartiment in geval van securisatie, of de derde kredietgever en pandhouder in geval van verpanding), evenals aan andere derden die bij dit soort transacties betrokken zijn (zoals agenten, trustees of depositarissen). Deze derden, die gebonden zijn aan het beroepsgeheim, zullen deze gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van de overgedragen kredietovereenkomst en/of de uitoefening van hun respectieve taken.
- met uw toestemming, aan partners van S.F.S. zodat zij u berichten kunnen sturen. Alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de aan hen toegewezen taak worden doorgegeven.
In bepaalde omstandigheden (bijvoorbeeld in het kader van IT-ontwikkeling of securisatie) kan S.F.S. (een deel van) uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte brengen. Waar nodig zal S.F.S. ervoor zorgen dat er passende garanties zijn. Kopieën van deze garanties kunnen op verzoek worden verkregen door een e-mail te sturen naar S.F.S.: privacy-rgpd@stellantis-finance.com.
Hoe lang we uw gegevens bewaren, wordt bepaald door:
- de hierboven beschreven doeleinden;
- eventuele wettelijke verplichtingen om gegevens te bewaren (bv. 10 jaar voor gegevens die zijn verzameld in het kader van de antiwitwaswetgeving);
- de toepasselijke wettelijke verjaringstermijn (10 jaar voor verplichtingen die voortvloeien uit een overeenkomst).
Als algemene regel geldt dat de meeste gegevens worden bewaard voor de duur van de contractuele relaties en tot 10 jaar na het einde van deze relaties. Opnames van elektronische communicatie voor opleiding en interne controledoeleinden worden één maand bewaard.
De betrokkene heeft verschillende rechten:
- Recht op toegang - De betrokkene heeft het recht om bevestiging te krijgen of zijn persoonsgegevens al dan niet worden verwerkt en, indien van toepassing, om toegang te krijgen tot zijn gegevens en om een kopie daarvan te verkrijgen.
- Recht op rectificatie - De betrokkene heeft het recht op kosteloze rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
- Recht op beperking van de verwerking - De betrokkene kan in bepaalde gevallen om beperking van de verwerking vragen, in het bijzonder om de volgende redenen:
- hij betwist de juistheid van de persoonsgegevens (de verwerking wordt beperkt gedurende de periode die nodig is om de juistheid van de gegevens te controleren);
- in geval van onrechtmatige verwerking maakt hij bezwaar tegen het wissen van zijn gegevens en verzoekt hij om het gebruik ervan te beperken;
- S.F.S. heeft niet langer persoonsgegevens nodig voor de verwerking, maar dergelijke gegevens zijn nog steeds noodzakelijk voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims;
- de betrokkene heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking (de verwerking wordt beperkt gedurende de periode die nodig is om het bestaan na te gaan van dwingende legitieme gronden die door S.F.S. worden nagestreefd en die zwaarder wegen dan uw belangen).
Wanneer beperking van de verwerking is toegestaan, mogen persoonsgegevens, met uitzondering van opslag, alleen worden verwerkt met toestemming van de betrokkene, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van zijn rechten voor rechtscolleges, of voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om zwaarwegende redenen van algemeen belang.
- Recht om gegevens te laten wissen - De betrokkene kan te allen tijde verzoeken om zijn gegevens te laten wissen, op voorwaarde dat een van de volgende gronden van toepassing is:
- deze gegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld en verwerkt;
- de betrokkene heeft de toestemming waarop de verwerking was gebaseerd, ingetrokken en er is geen andere rechtsgrondslag voor
- de betrokkene maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende legitieme gronden voor;
- de gegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
- de gegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
- Recht van bezwaar - De betrokkene heeft het recht om op gronden die verband houden met zijn bijzondere situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn gegevens ten behoeve van de gerechtvaardigde belangen van S.F.S. S.F.S. zal dergelijke persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij kan worden aangetoond dat er dwingende legitieme gronden voor de verwerking zijn die zwaarder wegen dan de belangen en de rechten en vrijheden van de betrokkene, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van zijn rechten voor rechtscolleges.
De betrokkene heeft ook het recht om te allen tijde en zonder opgave van reden bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn gegevens voor direct marketingdoeleinden.
- Recht op overdraagbaarheid - De betrokkene heeft het recht om in bepaalde gevallen de overdraagbaarheid van zijn gegevens te verzoeken, d.w.z. om de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben en die hij aan S.F.S. heeft verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine leesbaar formaat te ontvangen en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen zonder dat S.F.S. een belemmering vormt, wanneer:
- de verwerking is gebaseerd op toestemming of op een contract; en
- de verwerking wordt uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedures.
- Recht om toestemming in te trekken - Betrokkenen hebben het recht om hun toestemming voor de verwerking van hun gegevens op elk gewenst moment in te trekken. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming die vóór de intrekking van de toestemming heeft plaatsgevonden.
Om deze verschillende rechten uit te oefenen, kunt u een schriftelijk verzoek per e-mail sturen naar S.F.S. privacy-rgpd@stellantis-finance.com of het verzoek indienen via uw klantenruimte op de website van S.F.S. Belux https://myprofile.stellantis-financial-services.be.
De betrokkene heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, tel.: 02/274.48.00, contact@apd-gba.be. Hij kan ook contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in zijn eigen land. Contactgegevens van alle toezichthoudende autoriteiten vindt u hier: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_nl
We kunnen deze kennisgeving van tijd tot tijd bijwerken. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen we u daarvan op de hoogte stellen, maar controleer deze verklaring regelmatig om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van de meest recente versie.
Deze verklaring is voor het laatst herzien op 20 januari 2025.
